消协提示:轿车修理保护需警惕价格误导

来历:| 2019-03-13 21:59:24| 作者:薛天

  新华社西安3月13日电(记者薛天)陕西省13日发布2018年度消费环境指数,在十六个职业消费环境指数中,轿车销售与修理职业排名最低。对此陕西省消协表明,顾客的不满首要会集在车辆修理、保护费用方面。为防止相关权益遭到损害,消协提示顾客,轿车修理保护时要警惕商家的价格误导。

  陕西省消协称,价格误导的状况首要分为以下几种:一是在家用轿车修理过程中,部分修理组织巧立名目,收取高额工时费、材料费;二是部分修理组织存在“没病小修,小病大修”问题;三是部分修理组织“以次充好”,将质量低质的配件包装为所谓“原装进口配件”,导致车辆修理保养的费用添加而修理质量下降;四是部分修理组织在保养过程中对家用轿车无须替换的配件进行强制替换,存在过度保养行为。

  针对上述问题,陕西省商场监管部门表明,将严格执行相关法律法规,加强对陕西省轿车修理与保养职业的监管,加强联合执法检查,严厉查处违规运营企业,净化轿车修理与保养职业环境。一起,陕西省消协提示,顾客应保留好相关消费凭据,呈现消费胶葛及时向有关部门投诉,依法保护本身合法权益。(完)

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